Wie lange dauert die Lieferung bei Fahrrad.de? Sie erhalten Ihre Ware innerhalb Deutschlands in der Regel 3-5 Werktage nach Eingang der Bestellung bei uns. Mit dem tracking-Prozess können Sie Ihre Ware genau verfolgen und somit jederzeit wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Wie kann ich einen Artikel nachträglich bestellen? Es ist leider nicht möglich, später einen Artikel zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen, da Ihre Bestellung bereits kurz nach der Inbetriebnahme bearbeitet wird. Sie sind willkommen, einen neuen Auftrag zu vergeben, wenn nötig. Wie kann ich meine Rechnung einsehen? Leider ist es nicht möglich, Ihre Rechnung im Kundenkonto anzuzeigen. Die Rechnung erhalten Sie immer im Anhang der Versandbestätigung per E-mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie die e-mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wann wird mir meine Rücksendung gutgeschrieben? Bitte verstehen Sie, dass die vollständige Rücksendung bis zu 5-10 Arbeitstage dauern kann. Jeder zurückgegebene Artikel wird sorgfältig auf Schäden überprüft. Was sind die Bedingungen für Geschenkgutscheine? Die Rückzahlung eines Geschenkgutscheins ist nur einmal möglich. Ein Geschenkgutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. Eine Barzahlung von Geschenkgutscheinen ist nicht möglich. Auch restgutscheine können nicht zurückerstattet werden. Sie erhalten dies automatisch als neuen Gutscheincode.

