Wie hoch sind die Versandkosten? Unabhängig vom Bestellwert berechnet OTTO feste Versandkosten von 5,95 € pro Bestellung und 29,95 € für eine Sendung pro Bestellung und Lieferanschrift. Wann wird mein Artikel geliefert? Kann mein Artikel geliefert werden? Die Versandbereitschaft von Artikeln wird automatisch auf der Artikeldetailseite angezeigt. So wissen Sie auf einen Blick, wann Ihr Wunschartikel bei Ihnen ist. Wenn Ihre Artikel bereits unterwegs sind, können Sie die Versandinformationen in Ihrem Kundencenter jederzeit online verwenden, um den Status Ihrer Bestellung anzufordern. Wie werde ich OTTO-Kunde? Nach Ihrer ersten Bestellung sind Sie automatisch OTTO-Kunde und erhalten eine Kundennummer. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und führen Sie den Bestellvorgang durch. Während dieses Vorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Nach Abschluss des Bestellvorgangs sind Sie ein neuer OTTO-Kunde und erhalten Ihre Kundennummer bei Lieferung. Kann ich Waren zurücksenden und wer trägt die Kosten? Ja, Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Rückgabe- und Widerrufsfrist zurückgeben oder vom Vertrag zurücktreten. Wenn Sie die Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Betrag zurück, es sei denn, Sie sind zur Zahlung einer Gebühr verpflichtet.
